Notre savoir-faire — RGE, Qualibat, normes DTU

Rénovons Collectif couvre 5 grands corps de métier autour de la toiture, intégrés en interne pour vous offrir un interlocuteur unique sur l'ensemble de votre chantier :

• Couverture — pose et rénovation de tous matériaux (tuile béton, terre cuite, mécanique, canal, ardoise naturelle et synthétique, zinc joint debout, bac acier, shingle, toiture végétale). Techniques traditionnelles (clouage sur liteaux, pose au crochet) et modernes (joints à recouvrement étanche).
• Zinguerie — gouttières, chéneaux, noues, faîtages, solins, abergements. Travail du zinc, de l'aluminium et du cuivre. Soudure à l'étain et façonnage manuel.
• Charpente — pose neuve traditionnelle (chêne, douglas, sapin), fermette industrielle, métallique. Renforcement structurel, traitement curatif xylophages et mérule.
• Isolation thermique de toiture — combles perdus (soufflage), combles aménagés (entre et sous chevrons), sarking (ITE toiture). Qualifications RGE Qualibat (7141, 7142) requises pour MaPrimeRénov.
• Étanchéité — toitures-terrasses béton, membrane EPDM, étanchéité bitumineuse multicouche. Conformité DTU 43.

Les Documents Techniques Unifiés (DTU) sont les normes professionnelles françaises qui définissent les règles de l'art du bâtiment. Tous nos chantiers respectent les DTU applicables à la couverture :

• DTU 40.21 / 40.22 / 40.23 — couverture en tuiles de terre cuite (à emboîtement, plates, canal).
• DTU 40.24 / 40.25 — couverture en tuiles de béton, fibres-ciment.
• DTU 40.11 — couverture en ardoises.
• DTU 40.41 — couverture par éléments métalliques en feuilles et longues feuilles de zinc.
• DTU 40.35 / 40.36 / 40.37 — couverture en plaques nervurées (bac acier).
• DTU 43.1 / 43.3 / 43.5 — étanchéité des toitures-terrasses, parties de toitures, ouvrages techniques.
• DTU 31.1 — charpentes en bois assemblées par organes traditionnels.
• NF DTU 45.10 / 45.11 — isolation thermique des combles.

Le respect des DTU est la condition de la garantie décennale : une pose qui ne respecte pas les règles de l'art peut être contestée par l'assureur en cas de sinistre. Nos chefs de chantier vérifient la conformité à chaque étape.

Chaque chantier suit le même process structuré, gage de qualité et de transparence :

• 1. Diagnostic technique gratuit — visite sur site, inspection couverture + combles + zinguerie, identification précise des travaux nécessaires.
• 2. Devis détaillé sous 48h — métrages exacts, fournitures listées (marque + référence), main d'œuvre, garanties, prix TTC, conformité administrative.
• 3. Planification — date de chantier proposée selon vos contraintes et notre planning. Acompte 30 % à la signature.
• 4. Sécurisation et installation — échafaudage, harnais, protection toiture et façade, signalétique.
• 5. Réalisation — chef de chantier dédié, contrôles qualité quotidiens, propreté du chantier (bennage régulier des gravats).
• 6. Réception et remise des documents — vérification ensemble du chantier réalisé, photos de fin de chantier, attestation décennale, facture finale.
• 7. SAV — joignable au même numéro central. Intervention sous garantie dans les meilleurs délais.

Notre équipe est structurée autour de cinq pôles métier complémentaires, intégrés en interne pour assurer un interlocuteur unique sur l'ensemble d'un chantier de toiture. Pour des raisons de confidentialité et de protection des données personnelles, nous ne nommons pas nos collaborateurs publiquement, mais nous présentons ici les postes et les compétences mobilisées.

Référent technique couverture

Notre référent technique couverture est un couvreur expérimenté formé au Compagnonnage du Devoir, qualifié Qualibat 2381 (étanchéité par éléments) et 5111 (couverture en tuiles), avec plus de 20 ans de pratique terrain sur tous types de matériaux (tuile béton, terre cuite, ardoise naturelle, zinc joint debout, bac acier). Il valide chaque devis technique avant signature et supervise les chantiers complexes (patrimoine, copropriétés, immeubles haut de gamme).

Zingueur principal

Notre zingueur principal est spécialisé sur le travail du zinc, de l'aluminium et du cuivre. Maîtrise des techniques traditionnelles : pliage manuel, soudure à l'étain, formage des gouttières, faîtages, abergements de cheminée. Pose conforme au DTU 40.41 (couverture par éléments métalliques en feuilles et longues feuilles de zinc). Intervention sur le bâti patrimonial parisien et de centre-ville.

Maître charpentier

Notre maître charpentier intervient sur charpente traditionnelle (chêne, douglas, sapin), fermette industrielle et métallique. Expertise particulière en traitement curatif d'insectes xylophages (capricorne, vrillette, lyctus) et de mérule. Assemblages tenons-mortaises pour les bâtis anciens et patrimoniaux. Formation continue Eurocode 1 (charges neige, vent).

Conseiller technique aides énergétiques

Pour les chantiers d'isolation, notre conseiller technique est spécifiquement formé aux aides MaPrimeRénov, CEE, éco-PTZ. Il monte le dossier d'aides avec vous, vérifie l'éligibilité (revenus, performance des travaux, R atteint), et assure le suivi jusqu'au versement. Process testé sur plusieurs centaines de dossiers.

Standard et coordination chantier

Le standard téléphonique est tenu par le dirigeant lui-même, 24h/24, 7j/7. Toutes les demandes sont qualifiées personnellement, sans intermédiaire. Pour les urgences (fuite active, tempête), intervention déclenchée sous 24-48h. Cette permanence directe est un choix : pas de centre d'appels externalisé, pas de filtres, pas de scripts.

Formation continue

Tous nos collaborateurs suivent une formation continue annuelle sur : évolutions des DTU couverture (40 série), nouvelles techniques d'isolation (sarking, biosourcés), sécurité hauteur (port du harnais, échafaudage conforme), évolutions réglementaires (MaPrimeRénov, nouvelles aides 2026, contraintes ABF). Tableau de formations à jour disponible sur demande.